Infinity Zucchetti è la suite software completa per l'impresa che vuole gestire tutti i processi aziendali. Tutte le soluzioni della suite sono pensate e progettate per il web, quindi senza alcuna installazione sono raggiungibili da qualunque luogo.

Con Infinity Zucchetti l’azienda diventa un Virtual Workspace, accessibile ovunque da desktop o dispositivi mobile: rendere accessibili le informazioni, eseguire transazioni in tempo reale e collaborare con gli utenti interni ed esterni all'ecosistema aziendale significa semplificare le attività quotidiane e massimizzare l’efficienza.

Infinity Zucchetti offre risposte semplici a tutti i processi di gestione.
Ogni software è sviluppato con lo stesso linguaggio ed è totalmente web-nativo per offrire un’unica user experience, favorire la collaborazione all’interno delle diverse divisioni aziendali e porre le basi per la realizzazione di articolati progetti e sistemi informativi.


INFINITY

CRM

DMS


INFINITY COLLABORATION

Infinity Application Framework (IAF) è considerato la base di tutte le applicazioni della suite Infinity Zucchetti, nonché il software collaborativo che implementa una nuova concezione di organizzazione aziendale secondo i paradigmi del Virtual Workspace e del Paperless Office. Dal Virtual Workspace, “luogo di lavoro virtuale”, in cui tutti i membri di un’organizzazione (dipendenti, agenti, clienti e fornitori) possono accedere in maniera profilata ai dati e ai servizi di cui hanno bisogno per svolgere la loro attività, eseguire transazioni e collaborare con gli altri utenti interni ed esterni all’impresa, disponendo di un semplice Internet browser. Il Paperless Office, ufficio senza carta”, ti consente invece di alleggerire i processi aziendali e ridurre gli archivi cartacei, favorendo uno scambio elettronico dei documenti sia all’interno che all’esterno dell’azienda. Progettato in ambiente web, lo IAF ti consente di andare oltre le problematiche gestionali tradizionali e mette a tua disposizione una nutrita serie di applicazioni che integrano lo spazio di lavoro virtuale a tua disposizione.


INFINITY CRM

Il Cliente è una risorsa cruciale per le aziende: in un mercato globalizzato e competitivo è fondamentale fidelizzare i propri clienti e acquisirne di nuovi.
Conoscere il cliente, organizzando in maniera strutturata le informazioni che lo riguardano, consente di anticiparne le esigenze e i desideri così da creare un’offerta in linea con le richieste del mercato.
Il CRM (Customer Relationship Management) è prima di tutto una strategia di business che pone il cliente al centro dell’attività, coinvolgendo tutti i processi aziendali: dalla segmentazione del mercato alla determinazione degli obiettivi, dall’acquisizione alla fidelizzazione della clientela, passando per il supporto vendite e le strategie di marketing.
Infinity CRM è lo strumento ideale per realizzare tale strategia, grazie a moduli studiati per gestire e ottimizzare tutte le fasi del rapporto con il cliente: da potenziale a cliente soddisfatto. Il software Infinity CRM consente di gestire i processi di prevendita, vendita e postvendita in maniera efficiente, favorendo la collaborazione e la comunicazione tra le figure coinvolte. Infinity CRM è la soluzione ideale per:

  • conoscere il proprio mercato di riferimento;
  • acquisire nuovi clienti e fidelizzare i già clienti;
  • condividere le informazioni tra i diversi attori della forza vendita e delle altre aree aziendali e favorirne la collaborazione;
  • analizzare e pianificare le attività di vendita, le campagne di marketing e le attività post-vendita, valutandone il ritorno sugli investimenti.


INFINITY DMS

Infinity DMS è un innovativo sistema di gestione documentale pensato per aiutarti a risolvere tutti i problemi legati all’archiviazione di dati e documenti di diversa natura. Grazie a Infinity DMS, puoi superare le tradizionali barriere fisiche e rendere disponibili determinate informazioni nel modo e nel luogo desiderati.
La soluzione ti garantisce:

  • La completa dematerializzazione dei flussi documentali.
  • Un’organizzazione ottimale dei processi informativi e distributivi.
  • La totale tracciabilità e reperibilità dei documenti.
  • L’accessibilità illimitata dei documenti in totale sicurezza.
  • La riduzione dei costi.

Infine, la possibilità di utilizzare la soluzione anche tramite Internet/Intranet ne amplia ulteriormente le funzionalità contribuendo a semplificare ancora di più i processi di classificazione, ricerca, condivisione e distribuzione dei documenti.


INFINITY PORTAL

Siti internet, portali aziendali e e-commerce integrati in tempo reale con il sistema informativo aziendale

Infinity Portal è il software della suite Infinity Zucchetti che consente di realizzare e gestire, con estrema facilità, portali aziendali Internet, Extranet, Intranet e siti di e-commerce B2B e B2C, integrati con il sistema informativo aziendale.
Che i tuoi utenti siano interni o esterni all’azienda, che siano clienti, dipendenti, partner o fornitori, Infinity Portal fornisce l'accesso a informazioni profilate e contestualizzate in base all'attività di ciascuno, sia da pc che da dispositivi mobile.
Attraverso Infinity Portal avrai un’importante vetrina e un canale immediato per integrare i processi aziendali e interagire in tempo reale con tutti gli stakeholder dell'azienda: pubblico, clienti, fornitori, dipendenti.
Grazie ai suoi moduli, Content Management System (CMS) ed e-commerce, infatti, il programma permette alla tua impresa di essere costantemente raggiungibile e di adattarsi alle nuove abitudini di acquisto dei clienti rendendo disponibile online tutta l’offerta commerciale. La maggiore visibilità offerta garantisce inoltre una miglior efficienza dei processi interni e un orientamento strategico della comunicazione aziendale.